Nos dias 06 e 07 de julho de 2023 o CRSMRP-MATER realizou a quarta edição da Capacitação e Desenvolvimento de Líderes, por meio do aperfeiçoamento em ferramentas de qualidade para profissionais do Hospital das Clínicas da Faculdade de Medicina de Ribeirão Preto da Universidade de São Paulo (HCFMRP-USP).
Os líderes receberam teoria e práticas e aprofundaram seus conhecimentos nos seguintes temas:
- Planejamento Estratégico;
- Mapeamento de Processos;
- Interação entre Processos;
- Gestão de Documentos;
- Conceitos e Ferramentas de Qualidade;
- Matriz de Risco e Planos de Contingência;
- Tipos de Notificações e Classificação de Incidentes conforme OMS;
- Melhoria x Mudança;
- Ciclos de Melhoria (PDSA);
- Cultura Justa;
- Tipos de Auditorias;
- Tipos de Indicadores e Análise Crítica;
- Experiência do Paciente e Cuidado Centrado na Pessoa.
O CRSMRP-MATER preza e apoia os seus parceiros.
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